Dúvidas

Quem terá acesso a que tipo de dados?

Ninguém terá acesso aos dados dos documentos pessoais, depois de informados.
O agente de inclusão digital poderá alterar somente os cadastros do seu telecentro, mas não terá acesso aos dados dos documentos já informados. (Para mais informações ver manual de uso).
O coordenador de uma rede de telecentros terá acesso apenas às informações dos telecentros que fazem parte de sua rede.
Os outros participantes do Rede Brasil Digital e a população em geral terão acesso apenas aos dados estatísticos nacionais, por unidade federativa ou município.

Qual a política de privacidade dos dados dos documentos fornecidos?

A política de sigilo e respeito às informações pessoais é a mesma aplicada aos dados da Receita Federal. Isso significa que os registros dos documentos pessoais são invioláveis. Somente poderão ser acessados mediante um mandato judiciário. Somente dados estatísticos serão públicos e compartilhados. Os cidadãos não serão tratados como potenciais criminosos e nem os telecentros serão vigiados.

Quem oferece o suporte técnico do Rede Brasil Digital?

Inicialmente, o suporte técnico do Rede Brasil Digital é oferecido pela rede Casa Brasil e pelo Serviço Federal de Processamento de Dados – Serpro. Para solicitar ajuda, preencha o formulário de contato.